ホームページ制作の目的とは？

皆様がホームページに求めることはなんでしょうか？

会社や業種が違えばホームページの役割も自ずと違ってきます。ホームページを作る上でどのように考えていくべきか、目的とコストの面から考えましょう。

ホームページ制作＝広告物制作

ホームページを新規に制作・立ち上げると言うことは単純に広告物そのものを制作すると言うことです。

よく勘違いをされがちなのですが、決して宣伝・広告を行うことと同じではありません。なので、ホームページを立ち上げたからと言って集客が始まるということは基本的にありません。

チラシやパンフレット制作を考えてみてください。

まず、チラシのデザインを作り、印刷、納品されます。お店であればレジ付近などにそのチラシを置いて、来店されたお客様で気になった人が持ち帰るでしょう。ここまでがホームページを立ち上げた状態と同じところです。

その後、近隣のお店や施設に出向いてそのチラシを置いていただいたり、新聞に折り込みを依頼したり、バイトのこがポスティングに行ったり、何かしらコストと手間をかけ外部にアクションを起こすことでしょう。

ホームページも同じで、宣伝・広告物と考える限りは、このアクションは絶対的に必要になります。なので、ホームページで集客、売り上げUPしたいと思えば、“ホームページ立ち上げ＝始まり”です。

そうでなく、会社に出向いてきてくれた人にパンフレット等の資料を渡す。このことと同じ位置づけで良ければ、“ホームページ立ち上げ＝完成”となります。このタイプの位置づけのホームページも多く、ディーエーピーで制作いただいたお客様にも多くいらっしゃいます。

非常に大まかな分類ではありますが、まず最初に、「自分の会社はどちらのホームページを必要としているのか？」を明確に考えてください。

会社案内目的のホームページでの考え方

ホームページ立ち上げが完成となるパターンです。

このタイプでは基本的に集客は考えなく、会社に興味を持ってくれた方への情報提供や企業イメージのための目的となり、イニシャルコスト（初期制作費用）と少額のランニングコスト（サーバー費用、情報更新時費用）が必要です。

立ち上げの動機としては、「体裁としてホームページくらいないと・・・」「問い合わせの時にホームページは？と聞かれる」「ブランディングの一環として」などでしょうか。

運用としては、会社の紹介や問い合わせ先、取り扱いサービスや企業理念など、ほぼ変わることのない情報を提供し、必要に応じ問い合わせていただくといった内容のため、頻繁に更新することがありません。ただ、最低限会社名で検索したときにそれなりに上位に表示されることが必要なため、多少のSEO対策（関連リンク集サイトへの登録や他のサイトにリンクしてもらうなど）は必要です。

集客を目的としたホームページでの考え方

ホームページ立ち上げをもとに宣伝・集客活動を始めるパターンです。

このタイプでは制作後、ホームページを宣伝するといった考えが必要で、広告の掲載などにコストをかけることが不可欠であり、インターネット上に限らず名刺やパンフレット、包装物やチラシなど様々な物を利用してホームページへの誘導を考えます。そのため、立ち上げのイニシャルコストよりも運用に多くのコストをかけることになります。

よく誤解されるのが、「ホームページを作ればそれが売り上げにつながる。」と考えがちですが、それは10年も前の話で、ホームページを持っていて当たり前ともいえる現在の状況ではまずあり得ません。

作ったチラシは折り込み料を支払って新聞折り込みを依頼したり、人件費と交通費を使って手配りして多くの目に触れるようアクションを起こすのと同じように、立ち上げたホームページも広告料を支払って人の集まるサイトに広告を出したり、人件費を使っていろいろなサイトにリンクの依頼を出したり、頻繁に更新や内容の追加を行わなければ誰の目にも留まりません。

そのため、運用としては新規制作費の他にそれ以上の運用コストを予算に入れておくことが必要です。また、ホームページそのものは会社案内程度の内容で更新性もないが、ブログを積極的に利用し、企業イメージやメインサイトへの流入を作る方法もよく見られます。